“知识”，近年来在策略上被认为是提升组织竞争优势的重要资源。在知识密集的产业，尤其是绝大多数的资源都是以知识为基础的健康照护组织，知识更显得重要；

另一方面，近年来医事检验技术之发展迅速，医学检验与高科技产业属于高度专业知识技术密集的场所，许多知识的传递、创造，都在无形的过程中发生，特别需要将医检人员的技术、

知识分享及保留下来做有效的利用及经验分享，以维持检验数据之精确度及出具检验报告的公信力，提升实验室的医技专业品质，提供临床医疗準确的检验诊断目的

。如果一个医学检实验室，能够针对专业知识活动进行有效率的管理，相信能够产生非常大的效益存在。

一、医学检验实验室推动现况阻碍因素：

1. 绩效评估构面中“诱因不足”“成效不易评估”、组织文化构面中的“缺乏社群”、资讯科技构面中的“不易操作”分佔各阻碍因素的前3 名。

2. 资讯科技构面中的“无专责人员”、组织文化构面的“不愿分享”、领导策略构面中“员工认知不足”为最轻微的阻碍因素。

二、医学检验实验室知识管理推动的关键成功因素：整体性关键成功因素中，比较其各项权重优先顺序，

分别为：“高中阶主管的正确认知和支持”为最重要的一项因素，第二重要者为“愿意沟通与分享的组织气氛”，“储存完整的资料库”为最小。

最后，研究进一步建构知识管理策略步骤，采用平衡计分卡理论制定绩效衡量架构，并建立其学习成长面衡量指标，并期望此一研究能提供医学检验验室推行知识管理之参考。

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